“中国（郑州）移动互联网创新峰会”于2014年11月13日在郑州国际会展中心轩辕堂举办，峰会由中国（郑州）移动互联网创新峰会组委会、郑州市信息化促进会主办，郑州移动互联网联盟、微力联盟承办。大会邀请了百度副总裁张东晨、腾讯康盛总裁陈亮、微软通用企业与渠道事业部总经理陈葵、亿邦动力总裁郑敏、快的打车COO赵冬、长城会VP周景龙、兮易咨询董事长陈广乾、火币网创始人李林、口袋通白鸦、1号店首席技术官韩军、游戏谷副总裁任玲玲等40多位国内移动互联网领域的精英参会。郑州威科姆科技股份有限公司、河南汉威电子股份有限公司、河南锐之旗信息技术有限公司、河南诺特信息技术有限公司及河南开云信息技术有限公司等20多家企业也参加了主题分享及产品展览。此次峰会网上报名人数11800人，吸引了2000余家来自全国各地的移动互联网和相关行业的企业，5000余业界大佬、行业精英和创业者们汇聚中原，交流创业经验整合跨界资源，为郑州市移动互联网带来了新的力量和机遇，对郑州市移动互联网产业发展产生了积极的影响。
嘉宾简介：跟谁学创始人、董事长兼CEO，前新东方执行总裁。中国人民大学经济学博士，美国哈佛商学院校友，数家高校的兼职、客座教授。1999年年底加盟新东方教育科技集团，2002年创建武汉新东方学校，2003年10月任集团副总裁，2006年任集团高级副总裁，2010年11月任集团执行总裁，全面负责集团管理工作，2014年1月辞任新东方执行总裁职务。2014年6月，创办跟谁学。
大家好，今天我和大家分享的题目是教育移动互联网O2O的破坏性创新，说到教育的时候，大家会想到很多学习的场景，家长帮助孩子报班无数，想获得成功，我们会选报无数的班，这种所有的行为，通过移动互联网能不能有变化？这是我们今天探讨重要的话题。
其实，我们大家都明白一个基本的判断，今天的手机定义肯定和以前发生了很大的变化，我记得五年前的时候，乔布斯说，苹果3.5英寸的手机是最棒的，合乎人性的，能够打电话、产生沟通欲望的，今年苹果推出5.5大屏幕手机的时候，手机不再是手机，每天通过手机打电话这件事，占到你时间的比重，和做别的事儿的比重已经发生了完全的变化。所以，我在过去的场合里面，我和所有的朋友一直强调我的五个判断：
第一，移动手机不仅仅是手机，我们可以把手机理解为移动设备，因此，移动设备是连接世界的中心，是世界智能的超体，是快速决策的依靠，是生活方式的影射，而做五个判断，实际上想说，如果说移动设备已经成为了人们做决策的依靠的时候，他们在选择教育，选择学习这件事，能不能有一个破坏性的创新，我们不妨回顾一下，破坏性创新的定义？有三个含义：一个是把高收费的变成低收费的，第二个，把低收费的变成免费的，第三是把不容易得到的变成容易得到的。所以，在过去的新东方工作了14、15年，当时最早去新东方的时候，100多个教职员工，离开的时候3万多员工，新东方的每一天，我们思考未来技术的变化，未来人们的学习场景的变化，到底会对整个的教育场景有哪些可能的变化？所以，我做一个小小的场景，第一个是用户到百度上搜索英语的时候，用户得到结果是一个机构，当用户到机构里面说报班学习英语、钢琴的时候，机构往往给你是一个课程，而实际上用户最想知道的是我的老师是谁，他到底怎么样他有什么特点？他和我之间气场是不是吻合？这是某种程度上来说，用户通过搜寻的行为，或者是到机构里面去的行为，最终得到的结果并不是他想要的结果。第二个场景就是在北京，很多的繁华地段，既使是同一个楼，包括在郑州，十年前的一家、两家机构，今天同一个楼里面，十家机构，二十家机构，换句话说，以前选择只有一两家，用户很好选择，未来一个地方几十家机构，每一个机构都说自己的老师最棒，自己的系统最优秀，自己的服务最好，到底哪一个最好？用户如何选择？第三个我们可以看到另外一个场景，每家机构进行互联网化，教育机构也产生互联网化，教育里面有没有结合起来的平台？包括现在的小机构，很多的独立老师。我现在看到，大量的中小机构，在教育当中开始出现，而这些中小机构特别是小机构的很多创始人是教育背景出身，让他去弄IT，去搭建IT的构架、体系是非常非常痛苦的，能不能有第三方稽核最优秀的技术为这些中小机构提供系统对接？比如说研发出1千万的系统，小机构可以使用，我为你搭建网站，管理你的课程、课表，资金，为你管理你的营销方案，二次营销，所有的这一切，某种意义来说，今天的移动互联时代成为一个可能的现实。
所以，我认为，今天我们谈到的很多O2O的时候，应该是进入到O2O的2.0时代，不仅是O2O，并且是我们的C2C，我们的用户和用户之间，能不能发生最强烈的关联。所以，我想我们不妨想象今天做教育，特别是做教育机构，我们做一个学校，做一个教育机构，谁是我的用户？谁是我的第一用户？我在各个地方一直在呼吁，如果你是一个学校，或者是一个教育机构的话，永远别忘了，你的第一用户肯定是老师而换句话说你的第一用户是老师，因此你当一个校长，或者作为一个机构的一把手，你的最多的时间，你的最大的精力都应该放在老师身上，换句话说，如何招募到最好的老师，如何激励最好的老师，如何设计架构让最好的老师和你捆绑，成为利益共同体，真正把这些老师变成你一生的情感的依靠，某种意义来说，我认为这是今天所有的机构不管是培训机构，还是学校我想都应该面对的重要问题，如果说老师是第一用户，我们的最终用户是学生和家长。换句话说，我们的培训学校里面有两类用户，一类是教师，一类是学生和家长，因此，今天这个时代里面，谁能够把我们的老师和家长之间对接起来，对接越充分，这家机构未来会越强大。
我说一个场景，大概五年前的时候，一般做培训学校的是老师和家长直接沟通，可能会跑单，今天你发现了，有了微信、这么多的场景，谁能保证老师不和家长沟通？我们做的好的是家长、老师沟通顺畅的，我们想有没有第三方平台，能够让老师、家长学生有更加顺畅的沟通场景呢？这是我们一直在考虑一个问题。所以，我们在想，如果有一个平台，在这个平台上，老师可以晒单，用户可以对老师作评价，每个人都可以推荐，可以邀请，让每一个用户都变成粉丝，每一个用户都做成免费的代言人，每个用户都是你的口碑的传播者的时候，可能这个场景就非常非常大。所以，我才真正的我们思考的时候，我得到的判断就是，今天是好老师的时代，如果某一家说，今天有一家好机构，毫无疑问，这家机构里面有好多好老师，我们说，每次技术的爆发都伴随着个体意识的觉醒，个体力量的强大，我们的技术不断的爆发的时候，个体变得无比的强大，教育、培训某种意义上说，门槛比较低，因此，个体进入的人会变得更加多，因为进入更加容易。所以，我曾经对教育培训做出五个判断，第一个判断是在未来的五到十年，独立教师或者是教师工作室会越来越多。第二个是小儿美的专业机构会越来越多。第三个判断是服务于社区的细分的专业机构会越来越多，第四个判断是题库类、应用类、工具类免费的机构会越来越多，不可能有变相的场景。最后一个是提供第三方场地，类物流的租赁的第三方机构越来越多，如果把这个放到今天的移动互联网场景的时候，我们都想，能不能有一个第三方平台，成为个体教师的平台。能不能有一个第三方平台成为小机构的平台，能不能有一个平台成为利益重塑之后拥抱变化的机构平台。这是我真正在新东方工作14、15年以后，把自己放0，归0，开始创办跟谁学一个最基本的初衷。
说到跟谁学的时候，我进场想一个场景，今天是中国非常骄傲，中国有BAT三家公司，每一家都无比伟大，像阿里、淘宝，输入任何商品可以买到想要的商品，比如说百度也非常伟大，输入你想要的东西得到相关的咨询。我们想在教育的细分领域里面，在教育的垂直行业里面，有没有我们设置一个框？这个框里面，输入你要学习的任何课程，或者输入你想找的名师，或者输入你特别想了解某一个机构，都能够迅速的得到这个结果。换句话说，我们希望在教育细分里面，我们做的足够深，足够垂直，足够细分，足够专著，对人们所有场景的了解。所以，今天在这里做一个恳请，我家也是河南的，我是咱们洛阳的，洛阳下面有一个新安县，我经常说我是一个特别特别农村的孩子，后来到北京读研究生，到新东方，做新东方的执行总裁，我真正开始走的时候，我想一件事，以前服务大机构，未来能不能服务中小机构？服务更多的个体？这是我人生如果说价值的话，这是我最愿意自己有价值做的一件事，所以，我们跟谁学的这个我们是5月16号的时候，三个人开始商议做这件事，6月份的时候注册公司，找到一个办公地，开始组建团队，大概9月22号的时候，我们推出了PC的测试版，这中间也一个小花絮，9月21号的时候，开会决定跟谁学的产品推出的时间是10月21号，9月21号上午我们邀请家长使用、体验，没有想到，令我差异的是，所有参加体验家长，本来一个小时，结果体验了三个小时，每一个家长都激动的说，陈老师，太棒了，如果能把这个产品做好，能帮助我们解决太多太多问题了。你这个平台上，以前孩子报班，孩子回来就对抗，不想上这个班，这个老师不喜欢，今天你这个平台，有无数、海量的老师，可以根据地理位置匹配出我们家周边的老师，这个老师有他的视频、照片，学生给他的评价，学生的订单评价，还有他自己讲的故事，未来还有很多的场景，总之，我们通过一个专业、细分垂直的平台，给一个立体的丰富的香火老师形象的时候，这个时候我们家长、学生一块选择，究竟喜欢男老师，还是女老师，漂亮的老师，还是喜欢彪悍的老师，喜欢年纪大的老师，还是年轻老师，喜欢大学生老师还是公办老师，所有的老师选择都放在面前的时候，怎么样？当时是9月21号上午，我激动了一把，到下午的时候，我们找了200个北京的老师体验我们的产品，当时没有想到的是，两个小时的体验会，用了三个小时，体验结束的时候，很多老师舍不得离开，包括一些小机构都说，陈老师，这是我们的时代了，他们觉得很兴奋，当时9月21号的晚上，我回到公司以后，召集我们的团队开会，我要求明天把跟谁学的测试版面向公众，我们团队的所有人说，他们不要陈老师，他们叫英文名字，我当年因为在新东方，有大的办公室，别人都喊陈总，我穿的人模人样，我说打破自我，我不要办公室，只要办公桌，和80后、90后都一样，任何人不能喊陈总，陈老师，都喊我的英文名字。他们都说，你疯了吗？9月22号推出测试版，里面很多问题，推出会砸烂你的名声的，我很不高兴，我有什么名声？我绝对离开位置以后，什么都不是了，本来什么都不是，一个农村的孩子，但是我始终认识到自己，还是什么都不是，真正有一天，别人记住你是某人，必须不断的努力，接受自己的批评，让别人疼爱的这个人，我今天就是一个草根，就是90后。让家长和老师排砖，所以，9月22号推向公众。向大家汇报，我没有想到的是，大家对我的热爱，很多的建议我也第一次的向公众公布了我个人邮箱，陈向东@跟写学.COM任何邮件不回复，用户的邮件是回复的，目前我们的教师端、学生端都已经上线了，我们是中国第一个推出了跟谁学，老师版本的公司，也是第一个完整的全方位的推出了我们所说的苹果、安卓版本的应用。真正完全推出来是11月的上旬，所以，跟谁学诞生的时间非常短，今天恳求各位老师、朋友去下载我们的产品给我们体验，给我们建议，后期优化的时候，我也表示感谢。
目前跟谁学还没有在郑州、河南落地运营，我们目前是在北京运营，现在公布一个数据，最新的数据没有办法公布，但是我公布一个数据是到十月底的时候，大概也就是一个多月的公开时间，入住这个平台的后台老师快达到了1万名，这个数据远远的超越了我的想象，我没有想到，就一个跟谁学这么一个场景，居然有一万个老师排队等着入住，10月31号的时候近200家机构在后台等待入住，所以，特别恳求大家，今天来的人都是对学习特别热爱的人，跟谁学的梦想是让所有有知识、技能、才华的人都能够到跟谁学的平台上分享，需要知识、技能才华人，能够在跟谁学的平台上，找到他们学习的榜样，这是我们的使命。所以，最后我的愿景是打造一个人人乐用的学习平台，让教与学更平等、更便捷、更高效，我们试图通过这样的方式，可以线上授课，也可以线下授课，将来可以班级授课，等等场景打造教育领域变革的平台。所以，我想，我们希望大家能够记住我们这段话，后来我写的是跟谁学，改变您，影响世界的方式，希望跟谁学，改变您影响世界的方式，这个已经上线，大家可以去下载。目前我们平台上有100多位状元，北大、清华的状元在线，前两天，一个江西老太太非常兴奋，太感谢了，我们家孩子特别想找一个北大的状元学习，在这个平台一找，找到了，北大的化学博士，跟他学了以后，孩子的人生发生了变化，好的资源、偏远地区的匹配成功了。第二个在北京的大兴有一个家长，给他孩子找一个老师，找了五个都失败了，后来他见到了跟谁学上平台，跟他孩子一块找老师，最后找到一个靠谱的老师，这个平台太棒了，只不过非常抱歉的，这个平台做的非常短，我们6月16号组建团队，目前我们团队里面的技术研发人员大概90位，都是业内非常牛的人物，但是毕竟是因为发展当中，很多的技术大牛都是降薪70%、80%到这个团队的，我们有时候问是不是工资多一点？很多员工说，工资少一点，万一做不好怎么办？他们说，万一成功了呢？很多时候这个真是这样，跟谁学的平台，我们希望未来能够成为改变优秀人才，影响世界的方式。当然，我们更愿意成为当一个家长坐在家里面，或者是在车里面，办公室里面，他想给孩子找一个老师，或者自己想学习一门课程的时候，只需要打开跟谁学的应用，就可以轻松找到他喜欢的老师，这是我们想努力奋斗一个场景。
所以，我特别希望大家能够体验，我相信说不定在座很多人都可以到里面当老师，用知识开一个小店。我们希望跟谁学，能够改变您影响世界的方式，这是跟谁学的手机版，学生版，大家可以扫描、下载，跟谁学是一个新的平台，特别需要更多人能够多多帮助，我自己把自己作为一个真正的创业者，也把自己做成90后的创业者，这里恳请大家多多提出意见。还有一个就是我们也会在未来不远时间之内，也会到河南，到郑州，到各个城市，如果你有非常丰富的资源，管理过100人，更大的团队，能够愿意和跟谁学一块开拓市场的话，希望可以给我写邮件，我们可以一块共赢，共同做出伟大的事情，改变更多的人，影响更多人，谢谢大家。
