中国(郑州)移动互联网创新峰会嘉宾--长城会VP周景龙
移动互联世界,变革刚刚开始

    “中国(郑州)移动互联网创新峰会”于2014年11月13日在郑州国际会展中心轩辕堂举办,峰会由中国(郑州)移动互联网创新峰会组委会、郑州市信息化促进会主办,郑州移动互联网联盟、微力联盟承办。大会邀请了百度副总裁张东晨、腾讯康盛总裁陈亮、微软通用企业与渠道事业部总经理陈葵、亿邦动力总裁郑敏、快的打车COO赵冬、长城会VP周景龙、兮易咨询董事长陈广乾、火币网创始人李林、口袋通白鸦、1号店首席技术官韩军、游戏谷副总裁任玲玲等40多位国内移动互联网领域的精英参会。郑州威科姆科技股份有限公司、河南汉威电子股份有限公司、河南锐之旗信息技术有限公司、河南诺特信息技术有限公司及河南开云信息技术有限公司等20多家企业也参加了主题分享及产品展览。此次峰会网上报名人数11800人,吸引了2000余家来自全国各地的移动互联网和相关行业的企业,5000余业界大佬、行业精英和创业者们汇聚中原,交流创业经验整合跨界资源,为郑州市移动互联网带来了新的力量和机遇,对郑州市移动互联网产业发展产生了积极的影响。

   

    嘉宾简介:周景龙为长城会副总裁,二十多年国际会展管理及品牌营销的经验。在国内一线城市主办十多个行业的世界顶尖国际性大型展览,并组织中国企业参加世界各地的知名会展活。对移动互联网与各传统行业的商业融合有着深入的研究,特别是将移动互联网在教育、医疗、生活服务等领域的品牌营销及商业模式有着自己独到的见解。

 

    谢谢大家,刚才看来举手的不多,说明我们长城会的工作还没有做到,我演讲之前,我看大家可能都累了,我想用一分钟的时间让大家的身体能够兴奋起来,跟大家一块做一个动作。因为我本身已经坐了一个小时,很累了。大家把双手平展到下巴这里,接着往后转,手继续靠,一直到后脑,再把自己的后脑勺贴到两个手上。做移动互联网的可能很多都接触这个程序,经常做做这个动作,颈椎、肩周炎都会好很多。

    接下来,我来先介绍一下长城会,长城会是什么呢?长城会目前已经是在国际上非常知名专注于移动互联网的合作平台,我们以人为本,连接整个移动商务世界,现在有20多个国家的400多个移动互联网成熟企业的CEO都是我们的会员,大家熟悉的腾讯、百度、新浪这些他们的高管、创始人、CEO都是我们的会员。而且,非常自豪的是我们长城会到目前为止,在全球四个地方有分支机构,但是发起是在我们中国北京发起的,两位创始人都是国内的人,我们目前在硅谷、北京、日本和印度都有五个分支机构。我们怎么样以人为本连接世界的呢?我们现在主要的方式是举办活动,大家可能不知道长城会,做移动互联网的人都知道北京每年4、5月份的时候有一个全球移动互联网大会,那个我们已经举办了6年了,长城会是2008年成立的,我们大会也已经举办了6届,而且现在我们接下来在12月1号—3号,硅谷的第二届大会开始了,印度也会召开大会。我们未来会把长城会的分支机构,我们大会目标是开到100个国家,接着我们在我们的会员网络里面,还采取几种形式让会员网络之间对接资源,比如说我们的CEO会不断的分享他们的思想、他们的理念,再把资源对接起来,我们针对创业者,垂直行业的各种沙龙活动,带着我们的会员参观百度、阿里、腾讯这些成熟的互联网企业,让他们真正从这些成功的企业那里学习到自己需要创业的理念。

    接下来,我就切入我的主题,移动互联世界,现在刚刚开始。移动互联网,让生活更美好。现在在座的可能都认识到这一点了,其实,我想把这个题目,移动互联网,让我的生活更美好。为什么?这是昨天晚上我为了准备PPT把手机端的这些截下来,真正理了理,这是我现在的生活,改变最大的是工作,基本上80%的工作都是在手机上完成,用我们自己的活动管家、印象笔记、QQ、微信、现在打电话越来越少,偶尔会翻看短信记录,购物、金融,以前最烦的地方就是要排队的地方,医院、银行很少去,整个理财、股票都可以这个。其实,我总是用第一个出来的,因为我处理创新,携程这些有创新性的解决了我酒店的问题,学习有免费的课程,当然我很希望等着体验陈总的产品,所以,这里面这些东西都已经改变了我们的生活,可能也改变了在座大量人的生活。而且我也相信,这些生活,这些改变的状态会越来越多。我还是认为,虽然改变了我的生活,但是这个变革刚刚开始。为什么?第一个我是来自于传统行业,因为我在贸促会从92年开始干,一直到去年的12月份,加入长城会,通过贸促会我跨行很多,走遍了世界很多地方,交通、教育,妇儿产业、建筑这些领域大约十几个行业,而且我跟他们接触的时候,发现到目前为止,可能在座的老板,传统行业的老板十个都在用iphone,这种传统的思维模式在现在这个社会还是主导地位。我也是在10年的时候,参加长城会,当时还不认识他们的发起人,突然发现一个小小的手机居然能把我国际贸易的业务全部融在这个里面,所以,那个时候开始研究移动互联网到底对我的业务有哪些改变?第二点,世界的互联互通以后大家公认一个趋势,包括这次我们的APEC的会议,习主席提出建立世界的互联互通,现在真正离互联互通还远着去呢。比如说大家坐在这里面,上一个Wifi还是很不容易的,创新呢?好在有我们在座人,400多个会员。他们每天都在想着如何改变世界。如何用创新改变世界,而且这种即刻精神不断的产生新产品,也许以后没有移动手机、没有互联网企业,就像互联网以后一定会变成像水电一样,不可或缺。

    第四点,现在的移动互联网刚刚开始,我们的技术还不成熟,一个是网络连接的技术,我做展会的时候,有一个展会已经是世界第一了,每年在场的人5万人,包括每年的移动互联网大会,人一多,马上网络瘫痪,做移动互联网大会的时候,居然连接不起来,这是一个很悲哀的事情,我找了很多,目前没有很好的解决方法,所以,要等着技术的变革。还有我们的电池,如果时时刻刻在线的话,不带充电宝可能也不行。所以,这四点,给我们很多的机遇,我们在座人不用去想,要改变什么关键技术,如果改变传统思维,就会使这个社会变得更加美好。刚才陈总分享了他改变教育的方式,未来我们改变哪些行业?我的观点就是要改变人群大,但是效率低的行业。现在移动医疗好像很热,刚才我的单子里面没有从医疗上改变,来之前一个星期的时候,我的岳父摔跤,我担心他股骨头受伤,我从8:30叫了两个同事,我爱人一个同事折腾到医院去挂号,好不容易排队,见到医生,大约三分钟开一个检查的单子,照片子,我接着去排队,照片子5、8分钟的时间,回到家里的时候,已经过了四个钟头了,这种低效的行业,难道不是给在座的移动互联网很多的机会吗?完全一种状态可以像快的、嘀嘀似的,叫一些人送到医院,看到北京哪一个X光机是空闲的,告诉我已经接到老人了,请放心,到医院了,请放心,老人也会很放心,因为我当天下午还有很重要的会议,两点的时候,也许不用跟着老人,现在为了表示孝心,要把所有的东西放下。所以,第一个就是医疗。

    现在就是美容,美甲已经开始了,不管是头发美容、还是医学美容都有很大的市场,都有低效率存在,还有母婴、家具,都有很大的商机,这一点仁者见仁,智者见智,不展开了,如果大家愿意,下面聊的话,我很愿意我在传统领域企业的困惑,以及目前的会员跟我们对接起来的时候,有哪些新的模式去改变这些东西。传统垂直领域,今天上午汉威的任总分享的时候,我接触了三种企业,一种是互联网企业,不太大,总是想着我想创新,但是干什么?BUT给我的压力越来越大,每天都焦虑。第二是传统企业,工资越来越高,利润越来越小,出路是什么?这两种企业都是焦虑,找不到方向,我接触了第三种企业以后,他们了解传统企业的商业模式,知道他们怎么赚1块钱,结果呢?用自己互联网的手段,移动互联网的手段把原来的一块钱提升1万倍,携程不就是这样?看清楚了酒店、旅行社传统的方式,原来的旅行社一天挣几十万多了,但是携程呢?一天旅行社的基础上,提升了不知道多少倍。刚才豆果美食的分享,其实,我当时就在想,因为我离开我贸促会的时候,找海尔的经理说,为什么不做互联网冰箱呢?他说,互联网冰箱能干什么?我说能干的事情多了,每次放进去的时候,扫码,互联网冰箱知道里面有多少的食物、配料,知道哪些过期,告诉我手机。如果跟豆果美食连接起来呢?今天中午剩下的食材能做什么菜?如果缺少这个食材,迅速的下一个电子,周围的便利店送一个醋,不就变成了互联网冰箱吗?这些思维都是来自于跨界分享的理念。所以,我们长城会就是希望用分享的理念把不同的界跨出来,行业、地区的界限,产生新的商业模式,让大家去协作,最后融合成新的商业模式,创造出改变世界的力量。

    接下来一个问题就是我们互联网企业如何帮助传统企业实现移动互联网化,我觉得最重要的是理念。移动互联网人由于他的介入,信息获得比较容易,所以,愿意去分享,而传统领域呢?我们每一个客户可能都是业务员跑出来的,所以,很不愿意分享,分享这两个字是打破传统领域的最重要的一点。所以,大家在跟传统领域做生意的时候,如何让他们把他们具备的资源愿意给你分享,有时候他总是想,你做这些东西,客户资料拿走了怎么办?让竞争对手怎么办?所以,根本没有办法服务下去。第二,最重要的就是数据,传统领域的人,非常悲哀的是他手中有很多数据,但是不认为是资源。举例子,一个商场总经理问他,一年里面商场进来多少人?他们都买了什么产品?我们现在有ERP知道了,但是这些人都走了哪些产品,看哪些产品部知道,淘宝呢?每一个访问者、点击的数据都最后变成了巨大的资源。所以,我们怎么证明你的传统型的客户让他知道数据是有价值的,能帮助起来?第二个,先甭管数据,当你聚集到一定程度的数据会自己告诉你模式的存在,也许这个模式刚开始在搜集数据的时候,并没有意识到。第四点,现在的尤其是移动互联网的长项了,可以让人交流起来,数据呢?从我对从事这么多年传统行业,到目前为止,更愿意把自己定位为传统行业,有几类的数据,第一个就是我们记录的数属性的数据,什么是属性的数据?我现在其实,很希望在座的人你们都是谁,都来自哪里,这些都是属性数据。包括物品的属性数据,第二个是流程数据,我很希望你们今天知道你们今天走了这个会场还是那个会场,接下来,你会走哪几个展台,因为我是做活动出身的,我做活动的流程管理、会展的研究。第三类数据,监控数据,可以叫做机器数据,最终是一个结果数据,像医生最终的诊断是有病,还是没病,也去记录下来,现在医疗领域的电子病例。我觉得这四类数据,大家可以根据自己的业务分析一下,分析一下你们自己的客户,哪些数据他们已经不认为是资源已经浪费掉了,你是不是能够把他们管理起来?二点一个创新的模式一定要融入创新的基因,在座的很多的互联网企业,其实在接触他们客户的时候,都是把自己作为服务者,你如何把自己的服务者的角度变成他们的合作者,是一个很关键的一点。刚才说到的数据,模式就是三种,第一个是移动互联网下要改变管理模式,第二个是改变业务模式,第三是改变盈利模式。管理模式如何实现?由于有了互联网化的可以扁平化、高效化,业务模式要扁平化、极致化,盈利模式就是羊毛出在猪身上的论断。以后可以多种盈利模式存在。

    刚才说到的交流,其实,无非就是解决交流过程当中,怎么体现人性化的服务,团队社交化的协作,如何实现我们团队里面的知识分享,以及最终的人机的智能交互,现在嘀嘀打车已经有一个人机交互了,司机要到的时候,并不是发短信,而且机器检测到离我很近了,会自动发短信,未来这种人机智能交互使我们生活更加的酷炫,通过这个产生品牌影响力、依赖度。刚才唯一一个问题,如何做好营销,还是传统方式为主的话,也许就不够互联网化,如果更多的依赖像新媒体营销的渠道,也许应该反思一下,当然,我们不见得全部扔掉,我们但是要保留我们主流的东西,比如说小米的营销方式,已经80%都是自媒体的方式营销。在这个里面,我们的营销我很推崇特斯拉的案例,大家耳熟能详,在电动车领域,不是出货量最多的,大家为什么都知道特斯拉?因为推广过程当中,很注意世界上有影响力的人用,客户群体都是CEO,娱乐圈的明星,投资圈的大佬这些人用,不断的改进体验,不断的迭代着改进性能,产生酷炫的提案感。而他们的领导人,不是学习汽车的,也不是特斯拉的创始人,事实上把移动互联网,互联网的基因融入这家企业,在座的我们的移动互联网的从业者,我们不见得需要知道传统领域具体怎么做,我们只要把基因融入传统企业,产生新的模式,也许就是成功的,我们怎么让好的产品让更有影响力、传播力的人所使用。所以,影响力来自哪些?第一是品质,这个东西一定要好。第二,体验,用的时候一定要爽,第三,让最有影响力的人去用,会产生巨大的传播力,影响力是这个时代核心的东西。所以,也希望我们这个平台影响移动互联网界最有影响力的一批人,每年在大会上,都会有一个G20峰会,我们把最酷炫的体验产品展现给这个世界。我的演讲完了,大家如果有哪些问题可以加我的微信,告诉我,也希望大家跟我就今天的话题展开讨论,谢谢大家。